Ce guide pratique, publié par l'Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (Anact), vise à éclairer et à proposer des pistes d’action concrètes pour anticiper l’allongement de la vie professionnelle et faciliter le travail des seniors dans des conditions optimales. Il met l'accent sur les mesures de prévention de l'usure professionnelle et de maintien en emploi.
Défis et réalités du travail des seniors
L'allongement de la vie professionnelle pose des défis importants pour les entreprises, notamment en matière de santé au travail, de gestion des compétences et d'adaptation de l'organisation du travail.
L'usure professionnelle, un phénomène d’altération de la santé dû au travail, s'accentue avec l'âge. (voir financement FIPU / PUR )
Les seniors sont plus exposés aux maladies professionnelles et aux arrêts de travail de longue durée.
Certaines contraintes de travail, telles que le travail de nuit, les exigences physiques, le travail sous fortes contraintes de temps et le manque d’autonomie sont particulièrement pénalisantes pour les travailleurs vieillissants.
Le cumul de contraintes au travail est en augmentation, ce qui accentue les risques d'usure professionnelle.
Les femmes quittent le marché du travail plus tôt que les hommes, souvent en raison de contraintes de travail et d'une surexposition aux risques psychosociaux.
Malgré leur expérience, les salariés seniors accèdent moins aux formations et aux évolutions professionnelles.
Principes d'action pour accompagner les seniors
Le guide met en avant plusieurs principes d'action pour faciliter le travail des seniors dans de bonnes conditions :
Combiner les mesures pour les seniors et pour l'ensemble des salariés. Il est essentiel d'agir sur les conditions de travail de tous les salariés pour prévenir l'usure professionnelle et favoriser le maintien en emploi.
Agir à la fois sur les conditions de travail et les parcours professionnels. Il est important de proposer des aménagements de poste, des formations et des possibilités d'évolution professionnelle pour adapter le travail aux besoins des seniors.
Anticiper et associer les salariés. Il est crucial de détecter les premiers signaux d'usure professionnelle et d'impliquer les salariés dans la recherche de solutions.
Fiches pratiques pour les entreprises
Le guide propose quatre fiches pratiques pour aider les entreprises à mettre en place des actions concrètes:
Fiche 1: Accompagner les fins de carrière
Faciliter les aménagements de l'organisation du travail: adapter les horaires, le temps de travail, le contenu de l'activité, etc.
Dynamiser les fins de carrière: proposer des projets spéciaux, des nouveaux rôles ou des responsabilités.
Préparer les départs en retraite: informer sur les dispositifs de départ anticipé, organiser les transferts de compétences.
Fiche 2: Développer les compétences et accompagner les parcours professionnels
Développer les compétences, les qualifications et l'accès à la formation: identifier les besoins en formation, proposer des modalités de formation adaptées.
Favoriser les évolutions professionnelles et les possibilités de reconversion: construire des parcours de mobilité, identifier les métiers à forte pénibilité.
Favoriser les coopérations: promouvoir les équipes de travail mixtes au niveau de l'ancienneté, encourager l'échange de pratiques.
Organiser la transmission des compétences: repérer les compétences clés, identifier les dispositifs adaptés (tutorat, mentorat, Afest).
Anticiper les besoins en compétences et les évolutions des métiers: mettre en place un dispositif de gestion des emplois et des parcours professionnels (GEPP).
Fiche 3: Améliorer la santé au travail, favoriser le maintien en emploi
Proposer des actions individuelles et collectives en fonction des difficultés rencontrées par le salarié senior.
Mobiliser les acteurs ressources: médecin du travail, Carsat, Cap Emploi, Agefiph.
Fiche 4: Développer le dialogue sur la prévention de l'usure et le maintien en emploi des seniors
Dialogue social: aborder les enjeux du vieillissement au travail dans le cadre du dialogue social courant et des négociations.
Dialogue professionnel: faciliter l'expression des salariés sur les contraintes de travail et identifier leurs besoins.
Négocier un accord ou un plan d'action seniors: réaliser un diagnostic, définir les enjeux, choisir les actions à engager.
Mener un entretien professionnel: faire le point sur le parcours professionnel du salarié et identifier ses aspirations.
Conclusion
Le guide de l'Anact fournit aux entreprises un ensemble de ressources et d'outils pratiques pour les accompagner dans la gestion du vieillissement au travail. Il met l'accent sur l'importance de la prévention de l'usure professionnelle, du maintien en emploi et du dialogue social pour permettre aux seniors de travailler plus longtemps, mais dans de bonnes conditions.